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La firma tecnológica de origen estadounidense, Google, es consciente de la importancia y crecimiento de las compras online en los últimos años, por lo que anunció que actualizará la experiencia de compra en Search.
En este sentido, se conoció que la empresa continúa aumentando sus esfuerzos en ofrecer tecnología con la que brindar a los consumidores una experiencia de compra más fácil de usar, poniendo énfasis en las comparaciones de precios y la compra informada.
“Comprar es mucho más que solo comprar: también se trata de navegar, investigar y reducir las opciones para obtener el producto correcto al precio correcto”, dijo Lilian Rincon, directora sénior de productos de Google, en una publicación de blog.
Estas innovadoras actualizaciones se suman a las nuevas funciones lanzadas en septiembre, que incluían una funcionalidad de zapatillas 3D, guías de compra para categorías de productos específicas y una herramienta de “comprar el look” con estilos seleccionados.
Google apuesta por las compras online
Como dato curioso, los cambios en la funcionalidad de compras en Google se producen cuando comienzan las vacaciones, lo que marca el trimestre más importante para los minoristas.
En un estudio publicado por Deloitte, se encontró que los compradores de mayores ingresos planean gastar menos esta temporada, mientras que los consumidores de bajos ingresos planean gastar más. Si bien se espera que el gasto general esté a la par con 2021, Deloitte señaló que los compradores están sintiendo el impacto de los precios más altos.
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Por otro lado, datos ofrecidos por la firma Bluedot indican que Google puede desempeñar un papel en la forma en que los compradores encuentran sus regalos esta temporada Un estudio realizado por el grupo publicado el mes pasado encontró que el 22 % de los encuestados buscará en Google inspiración para regalos.
Las características mejoradas de la compañía también llegan justo cuando los compradores ya pueden estar buscando ofertas en regalos. El treinta y ocho por ciento de los consumidores encuestados por Deloitte dijeron que planean comprar a principios de este año y el 23% dijo que sus presupuestos de vacaciones se gastarán a fines de octubre.
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Fuente: Retail Dive
