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Según lo cuenta Alan Meyer, quien es director general de Mercado Libre en Chile, Ecuador y Perú, no es adecuado entrelazar al comercio electrónico con pequeños negocios con tipología startups. “El ecommerce y todo su ecosistema de productos y servicios asociados, en temas como la logística y los medios de pagos, cumple hoy una función crítica en la sociedad”, sentencia.
Atribuye a la pandemia por coronavirus y posteriormente a la Guerra en Ucrania, como acontecimientos que han generado incertidumbre. Para Meyer la dinámica “obliga a planificaciones hechas sobre la base de una visibilidad más corta”, comenta.
En relación a la importancia del liderazgo, el directivo expresa que “hoy las organizaciones tienen más capas, más volúmenes, más envergadura, por lo que existe una mayor interrelación entre los líderes de distintos ámbitos “. Así mismo, agrega que “un buen liderazgo en nuestra industria hoy se ha vuelto más profundo y más horizontal: trabajamos con más pares, con más stakeholders y con más clientes. Es un liderazgo colaborativo”.
¿Cuál es la escuela de Alan Meyer?
Scortt Gallowayal es su inspirador en las redes sociales, ya que este profesor enseña conocimientos profundos sobre marketing. Por otra parte, cita al ensayista de origen libanés Nassim Taleb, quien expone la relevancia de la incertidumbre y el azar.
Alan Meyer piensa que la teoría de juegos y la economía del comportamiento son esenciales, por lo que cita el libro Thinking Fast and Slow, una obra de Daniel Kahneman.
El directivo de Mercado Libre es tajante diciendo que “mirar, entender y profundizar en cómo piensan las startups, lo que permite abordar problemas de las grandes empresas de una manera más efectiva”.
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¿Cómo hace sus análisis en el ecommerce?
Para Alan Meyer los indicadores más importantes para el éxito de su empresa son las tasas de interés, las perspectivas de crecimiento comercial como algo integral, y el grado de influencia del ecommerce en la ciudadanía.
Considera que todo mercado cuenta con sus estadísticas particulares, observa la cámara de comercio electrónico y con ello aprende la realidad de todos los países.
Por último, el empresario se documenta de varios medios de comunicación, como es el caso de Statista, eMarketer, Business Insinder, entre otros.
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Fuente: Diario Financiero
