De acuerdo con el IBM Global AI Adoption Index 2023, el ritmo de adopción de la IA en América Latina, y en particular en Perú, supera el promedio mundial, situándose como una herramienta clave en la digitalización y automatización de procesos. Asegurando que la IA no solo es una tendencia en auge, sino una necesidad para el desarrollo económico y social en el país.
“La IA tiene el potencial de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, automatizando procesos y haciendo más eficientes los servicios públicos, especialmente en sectores esenciales como la salud y la educación, ya hay casos en otros países que han mejorado la operacionalización de estos servicios”, señaló Patricia Paulet, subdirectora de la Facultad de Tecnología e Ingeniería de IDAT.
Uno de los grandes hitos recientes en el país fue la promulgación de la Ley 31814, que busca promover el uso de la inteligencia artificial en sectores críticos como la educación, la salud y la economía. Esta normativa no solo tiene el objetivo de mejorar los servicios públicos, sino que también refuerza el compromiso del Estado peruano con la transformación digital, y se considera uno de los principales motores que ha permitido la regulación de esta herramienta a comparación de otros países.
Sin embargo, el camino hacia la adopción masiva de la inteligencia artificial no está exento de desafíos. Aunque el 28% de las empresas en Perú ya utiliza IA en sus operaciones comerciales, el mismo estudio de IBM revela que la principal barrera para una mayor implementación sigue siendo la falta de habilidades especializadas.
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“La adopción de IA en Perú está creciendo, pero enfrentamos una carencia de talento capacitado en estas tecnologías. Es fundamental que las instituciones educativas se alineen con las necesidades del mercado y preparen a los futuros profesionales en habilidades tecnológicas y de pensamiento crítico”, añade Paulet.
Por otro lado, el Artificial Intelligence Index de Stanford University sitúa a Perú entre los 20 países con mayor disposición para adoptar productos y servicios basados en IA. “Aunque estamos bien posicionados, es crucial que sigamos invirtiendo en la capacitación y el desarrollo de tecnologías propias para poder competir a nivel regional con países como Brasil y Chile, que lideran en este campo”, agregó la especialista.
De cara al futuro el uso de esta herramienta en el país se considera beneficioso, pero con retos, el Foro Económico Mundial estima que, hacia 2027, los trabajos relacionados con actividades mecánicas como cajeros y seguridad estarán en declive, mientras que las habilidades relacionadas con la IA y el pensamiento crítico serán las más demandadas.
En este sentido, Paulet concluye que la inteligencia artificial no reemplazará al talento humano, sino que lo complementará, potenciando nuestras capacidades para resolver problemas complejos y tomar decisiones más informadas.
Por el momento se espera que la IA ofrezca una oportunidad única al Perú, ambos estudios concluyen que el país puede convertirse en un referente en la región Latinoamericana, junto a otros. Sin embargo, para ello es necesario superar las barreras actuales, invertir en educación, fortalecer el ecosistema digital del país, y sobre todo brindar un alcance masivo de cobertura tecnológica en espacios rurales.
