Para seguir potenciando sus ventas, la mencionada firma habilitó sus canales digitales para sus asesoras de venta.
En lo que va del año, el canal de ecommerce de la compañía francesa, dueña de las marcas de de L’Oréal París, Maybelline y Kérastase, representa un 5% de las ventas, y para fines de este año se espera que las ventas digitales representen cerca del 10%.
“El ecommerce fue parte de nuestra estrategia que habíamos implementado hace tres años, y durante la pandemia hemos crecido de manera significativa”, comentó Renato Abramovich, gerente general de de L’Oréal Perú.
Para poder seguir operando durante la pandemia, con su canal de consumo masivo o ventas por catálogo, la empresa L’Oréal Perú habilitó sus canales digitales para las asesoras de venta.
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“La venta directa tuvo una transformación, antes una asesora iba a visitar a sus clientes en salones de belleza o en casas; pero hoy muchas están usando internet o WhatsApp para vender los productos”, dijo el ejecutivo.