La colaboración entre innovadores de FinTech e instituciones financieras seguras y confiables está perfilando un futuro prometedor para los pagos B2B. Tribh Grewal, director de asociaciones de FinTech en Discover® Global Network, y Jonathan Vaux, director de propuestas y asociaciones en Thredd, analizaron cómo estas alianzas abordan las oportunidades y desafíos en el ámbito B2B, impulsando cambios significativos.
Jonathan Vaux destacó que las empresas de tecnología financiera, como Thredd, están utilizando la tecnología para crear servicios personalizados, especialmente en sectores como el de los viajes. La implementación de tarjetas virtuales ha facilitado los pagos transfronterizos, abordando problemas de costo, transparencia y seguimiento.
Tribh Grewal señaló que las empresas buscan digitalizar y globalizar sus operaciones, superando los pagos de facturas tradicionales. Discover, mediante la colaboración, se enfoca en construir un ecosistema versátil para pequeñas y medianas empresas, proveedores de viajes y corporaciones, que facilite pagos digitales y capacidades transfronterizas.
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En el sector de viajes B2B, las soluciones digitales han permitido reducir costos y mejorar la eficiencia de las transacciones. Las tarjetas virtuales y otras innovaciones han sido fundamentales en este cambio.
Ambos expertos resaltaron la evolución del ecosistema de pagos B2B. Vaux mencionó que los bancos tradicionalmente han creado productos en silos, lo que resulta en servicios desconectados y experiencias inconsistentes para los usuarios.
En contraste, las FinTech se especializan en soluciones de nicho, abriendo la puerta a modelos colaborativos entre FinTech y bancos.
A medida que el ecosistema de tecnología financiera y las instituciones financieras se interconectan más, la ciberseguridad y la gestión de riesgos se vuelven prioritarias. Vaux destacó la proliferación de amenazas cibernéticas en los pagos B2B, donde los altos valores de las transacciones son objetivos atractivos para los estafadores, lo que requiere un enfoque colaborativo para la mitigación de riesgos.
La interconexión y colaboración entre FinTech e instituciones financieras no solo está impulsando la innovación, sino también estableciendo nuevas normas de seguridad y eficiencia en el comercio B2B.