La plataforma de delivery PedidosYa decidió expandir sus horizontes al incursionar en el sector fintech, ampliando su propuesta de servicios más allá del reparto de comida. Esta estrategia busca consolidar su liderazgo en los 15 países de América Latina donde opera, ofreciendo servicios financieros tanto a restaurantes como a repartidores, y apostando por la diversificación en mercados clave.
El año 2024 marcó un hito para la compañía al alcanzar la rentabilidad por primera vez. Para Esteban Gutiérrez, CEO de PedidosYa, este logro no solo valida la solidez de su modelo de negocio, sino que refuerza las bases para un crecimiento sostenible. “Siempre buscamos simplificar el día a día de las personas. Alcanzar la rentabilidad nos asegura que podemos seguir luchando por nuestra misión a largo plazo”, señaló.
En su apuesta por el sector fintech, PedidosYa ha desarrollado soluciones financieras adaptadas a las necesidades de los restaurantes afiliados, estas incluyen líneas de crédito para capital de trabajo y billeteras digitales que permiten realizar transferencias, pagos a proveedores y hasta inversiones.
Lea también: Impacto femenino de PedidosYa en Perú: Día Internacional de la Mujer
Además de esto, planea extender estos servicios a sus repartidores, buscando facilitar su operatividad diaria y su acceso a productos financieros. “Estamos construyendo el mismo ecosistema financiero para los repartidores”, confirmó Gutiérrez.
La diversificación no se limita al ámbito financiero, puesto que la compañía ha incursionado también en la venta de abarrotes y productos de supermercado, adaptándose a la tendencia de compras más frecuentes y en menor volumen. Actualmente, evalúa incluso ingresar en el sector de medicamentos, aunque reconoce los desafíos regulatorios que este mercado implica en la región.
En lugar de buscar nuevos territorios, PedidosYa ha decidido consolidar su presencia en los países donde ya opera, optimizando la cobertura y aumentando la adopción del delivery en estas áreas. Según Gutiérrez, “hay mucho por hacer dentro de los mercados actuales; nuestro enfoque está en los códigos postales más que en las fronteras”.
Con esta estrategia de diversificación y apuesta por la tecnología, PedidosYa se posiciona como un jugador clave en la digitalización de la última milla, consolidando su ecosistema de servicios y fortaleciendo la relación con socios y repartidores. “Estamos construyendo el negocio del futuro, pensando en lo que será la industria en una década”, concluyó Gutiérrez.