Mercado Libre ha dado un golpe sobre la mesa en su lucha contra las publicaciones fraudulentas. La gigante del e-commerce presentó su Reporte de Transparencia del segundo semestre de 2024, revelando cifras que demuestran su firme compromiso con la seguridad y la confianza de sus usuarios.
Según el informe, el 98% de las publicaciones que infringían los términos y condiciones de la plataforma fueron eliminadas automáticamente gracias a sus sofisticados sistemas de detección. ¡Un logro impresionante! Este dato es crucial, considerando que solo el 1,15% del total de publicaciones activas (599 millones) fueron removidas.
“En un mundo digital que cambia a cada rato, la transparencia es clave para que nuestros usuarios confíen en nosotros. Este informe muestra que estamos chambeando duro para ofrecer un espacio seguro, con tecnología de punta y procesos cada vez más eficientes”, señaló Federico Deya, Director Senior de Legales de Mercado Libre.
Cabe acotar que, Mercado Libre respondió positivamente al 94,36% de las 40.562 solicitudes de información recibidas de diversas autoridades. Asimismo, 96% de los contenidos eliminados por infringir derechos de propiedad intelectual fueron detectados de forma proactiva. Se procesaron 544.635 denuncias de titulares de derechos.
Mercado Libre está enfocado en mejorar la experiencia de sus usuarios, colaborando con las autoridades y perfeccionando sus sistemas de detección automatizada.
“Estamos comprometidos con la seguridad de nuestra comunidad digital. Seguiremos innovando para proteger a nuestros usuarios”, afirmó Jacobo Cohen Imach, SVP General Counsel & Government Relations de Mercado Libre.