El panorama del consumo en Perú está experimentando una transformación radical, impulsada por la digitalización y la demanda de inmediatez. Los peruanos están adoptando cada vez más las compras a través de plataformas digitales, marcando una nueva tendencia en el sector minorista del país.
Datos revelados por Rappi, la superapp latinoamericana, confirman el auge de los servicios de entrega ultrarrápida y los supermercados 100% digitales. El servicio Turbo de Rappi, que promete entregas en menos de 10 minutos, ha experimentado un crecimiento del 45% en el último año, representando ahora el 30% del uso total de la plataforma.
Los productos más solicitados a través de Turbo incluyen cervezas, bebidas, panadería, snacks, huevos y carnes, con un pico de demanda entre las 11:00 am y las 9:00 pm, lo que sugiere que los peruanos utilizan este servicio para satisfacer múltiples necesidades a lo largo del día.
Los supermercados 100% digitales también están ganando terreno en el mercado peruano. La Cesta, el primer supermercado completamente digital de Rappi, ha registrado un aumento del 250% en el número de usuarios desde su lanzamiento, con un ticket promedio de 250 soles.
Este innovador modelo de supermercado, que opera a través de “dark stores” y ofrece entregas a domicilio en un promedio de 60 minutos, está redefiniendo la experiencia de compra en Perú. Los productos más populares en La Cesta incluyen despensa, frutas y verduras, cuidado personal y carnes, con una alta demanda en esta última categoría.
“En Rappi, continuamos impulsando soluciones que transforman la forma en que las personas compran”, afirmó Micaela Rivero, Head de Turbo de Rappi Perú.
También agregó que “con Turbo, ampliamos la oferta de productos disponibles con entregas cada vez más rápidas, mientras que con La Cesta, expandimos nuestra cobertura para que más peruanos accedan a un supermercado 100% digital con la misma practicidad de un clic”.
La tendencia hacia el delivery ultrarrápido y los supermercados digitales no se limita a Perú. En otros países de la región, como Colombia, México y Argentina, Rappi también ha experimentado un crecimiento significativo en el uso de estos servicios.
En Perú, se observa una particular inclinación hacia estas alternativas entre los usuarios de 20 y 45 años, con un aumento del 10% en la participación del segmento femenino.
Con un crecimiento sostenido en estas verticales, Rappi continúa consolidando su apuesta por la innovación en el retail digital en Perú, adaptándose a las nuevas exigencias de rapidez y practicidad de los consumidores.