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Falabella sigue tendiendo bajo la mira al Perú, por lo que el pasado 19 de octubre dio a conocer su más reciente inversión, la cual es un centro de distribución totalmente innovado y automatizado. Es una automatización que ayudará en hacer más rápido los procesos logísticos, reduciendo así el tiempo desde el momento que se recoge la mercancía, se hace el empaquetado, y se organiza la entrega de los pedidos.
Mejoramiento en el proceso de Falabella
A través de una inversión millonaria de 30 millones de dólares, este proyecto ayudará a que los despachos sean más instantáneos y por tanto, los tiempos en la entrega de los pedidos es más rápida, principalmente en eventos de naturaleza ecommerce o que estén próximos a la Navidad. Gracias a esto, el proceso pasara de unas 22 mil unidades al día a unas 150 mil, un incremento impresionante para su almacén ubicado en Villa El Salvador.
Alex Zimmermann, quien es CEO de Falabella Retail, comenta que “Con la automatización de nuestro centro de distribución simplificamos los procesos, disminuimos los tiempos y aceleramos los despachos, multiplicando por 7 nuestra capacidad de envíos. Fortalecemos así el compromiso con nuestros clientes de simplificar y disfrutar más la vida con una gran experiencia de compra”.
El centro de distribución localizado en Villa El Salvador contara con una capacidad de almacenamiento de 900.000 unidades, esto de manera a la par con los 115 robots que están insertados. Las proyecciones de Falabella con el crecimiento de esta apuesta es interesante, tanto en el plano físico como digital, ya que se necesitará un aumento significativo en la cantidad de empleados expertos para el futuro cercano.
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Inversión de Falabella va dirigida en apostar por Perú
El CEO de Falabella considera que la automatización del centro de distribución es clave, ya que permite un mejoramiento en la productividad sin cometer faltas. “Hay varios procesos que hacen un doble o triple chequeo de que el producto que va a llegarle al cliente sea el que verdaderamente ha comprado”. Con las operaciones logísticas, se ejecutan los diferentes pedidos y envíos por medio del ecommerce, principalmente hacia negocios Falabella y otros segmentos de mercado.
Con respecto a las expectativas para este final de año 2022, Alex Zimmermann es totalmente optimista con los indicadores de consumo, por lo que las novedades en el proceso de automatización colaboraran en la efectividad de los tiempos de entrega y promoverá la satisfacción del consumidor. “A pesar de la situación política, económica, la subida del dólar, inflación, etc, el consumo tiene oportunidades de crecimiento. Tenemos ahora el cyber que inicia el lunes, viene mundial, el Black Friday, luego Navidad. Este último trimestre es el más importante del año y creemos que vamos a cumplir con las expectativas”.
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Fuente: Perú Retail