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El comercio electrónico continúa siendo una opción formidable para muchas empresas, quienes han visto un interés por parte de los consumidores en las ventas de segunda mano. En este sentido, la multinacional de origen sueco, IKEA, anunció el lanzamiento de una plataforma de reventa de muebles y artículos para el hogar.
IKEA Australia decidió aventurarse en este nuevo proyecto, permitiendo a los clientes buscar productos de segunda vida, a través del servicio en línea “As-is Online” (“Tal como está en línea”).
La compañía explica que esta es “una segunda oportunidad para nuestros muebles”. Además, en su sitio web la empresa destaca que se podrá encontrar artículos descontinuados, artículos de exhibición usados en la sala de exposición, así como artículos de segunda mano devueltos a través del servicio Buy Back de la firma.
Una vez hecha la reserva en línea, los clientes pueden realizar la compra visitando el área tal cual de la tienda seleccionada, ubicada cerca del área de pago, siendo esta una novedosa opción que está fascinando a los seguidores de la marca.
IKEA ofrece una segunda oportunidad en el e-commerce
En una investigación realizada por la compañía, pudo evidenciar que al menos el 22 % de los australianos compran artículos de segunda mano todo o la mayor parte del tiempo y el 21 % de los participantes en el estudio afirman que evita comprar algo nuevo.
“Nuestra nueva plataforma As-Is Online brinda a nuestros clientes una manera fácil de comprar de manera más sostenible y encontrar los productos de decoración del hogar perfectos para mejorar su vida en el hogar”, expresó Lachlan Mitchell, jefe de recuperación de productos de IKEA Australia.
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El representante de la compañía indicó que los clientes podrán obtener entre un 20 y un 75 % de descuento sobre el precio de venta original si compran “tal cual”.
“Con el costo de vida en constante aumento, la asequibilidad es lo más importante para los australianos. As-Is Online no podría llegar en un mejor momento para que los clientes obtengan una gran oferta en artículos de segunda vida”, agregó Mitchell.
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Fuente: Perú Retail