Interactuar con las personas que siguen nuestra cuenta en esta popular aplicación fomenta la comunicación, pero algunas veces puede traer momentos indeseados como expresiones negativas, acoso, spam y otros. Por ello, te mostramos como puedes moderar, activar y eliminar los comentarios en TikTok:
Moderar comentarios
En primer lugar, debemos configurar quién puede comentar en nuestros vídeos dentro de los ajustes de TikTok, el cual nos da 3 alternativas:
Todos (esta opción está únicamente activa en cuentas públicas): si eliges la opción «Todos» y tienes los comentarios activados, cualquiera podrá comentar tus videos.
Seguidores (función únicamente activa en cuentas privadas): si eliges la opción «Seguidores» y tienes los comentarios activados, solo las personas que te siguen en TikTok podrán comentar tus videos.
Amigos: si eliges la opción «Amigos» y tienes los comentarios activados, solo tus amigos podrán comentar tus videos. Los amigos son usuarios de TikTok que te siguen y a los que tú también sigues.
De manera adicional también existen otras opciones para moderar los comentarios de TikTok en un vídeo individual, siguiendo los siguientes pasos:
Al activar estos comentarios, cualquier usuario de los grupos anteriores podrá comentar en ese vídeo en concreto. Puedes optar por elegir una de las opciones anteriores.
Puedes desactivar todos los comentarios.
Eliminar comentarios
Para borrar los comentarios de los videos subidos a TikTok sigue los siguientes pasos:
Si se trata de uno solo comentario:
Dentro de los vídeos, ve a los comentarios.
Mantén pulsado el comentario que deseas borrar y pulsa eliminar.
Para el caso de varios comentarios:
Pulsa el icono de los comentarios.
Presiona y mantén pulsado el comentario principal y haz clic en el icono «del lápiz» a la izquierda.
Presiona «Administrar varios comentarios«
Selecciona todos los comentarios (máximo 100 por tanda) que quieras borrar.
Pulsa Eliminar y confirma la acción.
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Esta publicación fue modificada por última vez el enero 10, 2023 3:36 pm
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Paola Rengifo Sánchez
Comunicadora social, periodista con especialización en marketing y gestión pública. Redacción de notas de prensa para instituciones del sector público y empresas privadas; artículos y entrevistas para publicaciones impresas y digitales. Corrección ortográfica, gramatical y de estilo de textos diversos.