Meta Platforms Inc., la compañía detrás de Facebook, está redoblando sus esfuerzos en el ámbito de la inteligencia artificial basada en voz. Según un informe del Financial Times, Meta planea introducir funciones de voz mejoradas en la última versión de su IA, llamada Llama 4, con la convicción de que el futuro de los agentes de IA será conversacional y no textual.
En los últimos dos años, Meta ha realizado fuertes inversiones en inteligencia artificial, con su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, anunciando planes de invertir hasta 65 mil millones de dólares para 2025 en fortalecer su oferta de IA. La empresa busca expandir sus capacidades más allá de las redes sociales y contempla opciones como suscripciones premium para su asistente Meta AI, orientadas a servicios como reservas y creación de videos.
La incursión de Meta en la inteligencia artificial por voz se produce en un contexto de competencia feroz con gigantes tecnológicos como OpenAI, Microsoft y Google. Meta también está explorando la posibilidad de introducir publicidad en los resultados de búsqueda de su asistente.
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Las capacidades de voz de la IA de Meta han sido un área clave, con el objetivo de lograr una interacción más natural y fluida entre usuario y modelo de IA. Chris Cox, director de productos de Meta, describe el próximo Llama 4 como un “modelo omnidireccional” que permite el habla nativa, sin necesidad de convertir la voz a texto.
Meta también está considerando reducir las restricciones sobre lo que su IA puede generar. Esta apuesta se alinea con su estrategia de crear dispositivos ligeros, como las gafas inteligentes Ray-Ban, que podrían reemplazar a los teléfonos inteligentes, con la interacción por voz como una característica esencial.
Clara Shih, directora de inteligencia artificial empresarial de Meta, espera que su IA llegue a “cientos de millones” de empresas, facilitando agentes comerciales que automatizarán tareas y representarán a las empresas en su propia voz, ofreciendo un servicio de conserjería continuo y accesible para las pequeñas empresas.
De esta manera, Meta busca consolidarse como líder en inteligencia artificial, proporcionando herramientas que revolucionen la interacción y el funcionamiento de las empresas en la era digital.
