Online shopping / ecommerce and delivery service concept : Paper cartons with a shopping cart or trolley logo on a laptop keyboard, depicts customers order things from retailer sites via the internet.
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Empresas como Aje. Pepsico y Arca Continental Lindley, entre otras empresas de consumo masivo, recurren al delivery para reforzar sus ventas de sus productos ante la cuarentena producto del COVID-19.
Si bien muchos los productos de consumo masivo están vendiendo a través del retail tradicional, no obstante no han llegado a cumplir su cuota de venta de un mes debido al Covid-19.
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Frente a esta situación, empresas de consumo masivo están acelerando el desarrollo de sus propios servicios de venta por delivery. Así, firmas de alimentos y bebidas como Corporación Aje, PepsiCO y Arca Continental Lindley han empezado a ofrecer sus productos a domicilio, más allá de los supermercados y Marketplace.
¿A qué se debe están realizando ventas de forma directa? La cuarentena ha golpeado la venta de algunos productos de consumo masivo en el canal tradicional al haber menos bodegas y puntos de venta funcionando. Otra de las razones que los marketplace donde hacen ventas online están con demoras de entregas debido a la alta demanda.
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Esta situación adversa ha empujado que las empresas opten por entregas a través del delivery. Algunas realizan ventas por WhatsApp, otros lo hacen con su tienda online, mientras que un grueso se encuentra montando su ecommerce.
“Hemos activado un canal de venta online, tambien recibimos pedidos por teléfono y redes sociales. De alguna manera estamos complementando la falta de bodegas e esa venta”, Indicó Augusto Bauer, vicepresidente de estrategia y desarrollo de negocios de Aje.
Por su Parte, Pepsico también esta realizando este servicio junto a CBC. “Estamos realizando el servicio de venta directa para que nuestro producto llegue de forma segura a los consumidores”, comenta Mirko Astudillo, market unit Leader de la región Andinos Sur de Pepsico.
Si bien diversas empresas s ya están comenzando a apostar por el canal online, la crisis ha obligado a acelerar sus procesos. ”Esta emergencia sanitaria esta redefiniendo los comportamientos de consumo y acelerando la transformación digital. Desde Pepsico estamos evaluando de forma permanente nuevas y mejores maneras de llegar al consumidor”.
Aje también se ha inclinado a desarrollar su tienda online “ Si teníamos planeado (desarrollar el canal ecommerce) en los próximos meses. Ahora nos vemos obligados a hacerlo hoy”.
Esta publicación fue modificada por última vez el julio 6, 2020 5:16 pm