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Luego de tortuosos meses en espera, la paralización de las operaciones y la molestia de innumerables pasajeros, la aerolínea Viva Air pudo obtener la autorización que le permite adentrarse a su proceso de integración con la aerolínea Avianca. Ya se confirmó que Aeronáutica Civil de Colombia dio el visto bueno a la compra con un cúmulo de condiciones, todo ello con la finalidad de favorecer el libre mercado en la industria.
Respiro para Viva Air
Es una decisión que tenía mucho interés por la situación financiera que experimentaba Viva Air, la cual se encontraba en proceso de revisión desde abril de 2022. Pese a que fue un dictamen algo tardío, la situación no deja de ser un respiro para la ‘low cost’ de origen colombiana.
Considerando la suspensión de operaciones de Viva Air el pasado 27 de febrero, el conflicto incidió negativamente a miles de pasajeros que estuvieron varados en las terminales, por lo que muchos no tuvieron la oportunidad de hacer sus viajes fijados. No obstante, algunas aerolíneas tuvieron la oportunidad de ofrecer asientos en sus respectivos vuelos.
Entre las grandes consecuencias que se desprendieron, esta una donde la entidad autorizó la integración siempre y cuando se diera cumplimiento a remedios de comportamiento y estructurales. En general, son 6 y deben concretar los siguientes aspectos:
Respeto hacia los derechos de los clientes de Viva Air
Los usuarios tienen el derecho de obtener un reembolso por los tiquetes de vuelos suspendidos y con ello puedan trasladarse sus destinos que estaban predestinados. En este sentido, están en la necesidad de responder a los usuarios de VIVA, quienes fueron afectados de manera personal por la firma y así cesar sus operaciones.
Devolución de los slots
Conlleva el agravamiento del panorama con respecto a la concentración en las franjas que son más demandadas, las cuales van dirigidas para las temporadas Winter y Summer, así como salidas y entradas. Con la finalidad de no aumentar las barreras de entrada, el mercado tiene la posibilidad de acceder a la infraestructura del aeropuerto de Bogotá (El Dorado).
Seguimiento del esquema low cost de VIVA
![Habla el presidente de Viva Air: “atenderemos a las demandas interpuestas en la SIC” – Colmundo Radio](https://colmundoradio.com.co/wp-content/uploads/2023/03/viva-air.jpg)
Es una alternativa estupenda de transporte aéreo, la cual materialice alternativas a los usuarios que utilizan el servicio aéreo.
Devolución en las frecuencias
Se encuentra direccionada a la ruta comprendida entre Bogotá y Buenos Aires, la cual puede verse permanentemente impactada.
Tener un límite de tarifas efectivo
Aquí se centra en las rutas donde se encuentre integrado el servicio, quedando 100% operativo.
Dinamismo en las rutas
Asegurar un dinamismo efectivo en las rutas es fundamental, promoviendo una concentración más grande.
Ante el complejo escenario suscitado, Viva Air y su filial Viva Air Perú, han sido adquiridos de manera formal por Avianca, quien ya se ha hecho cargo de los compromisos adquiridos.
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Fuente: Perú Retail